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银河指定平台·这些粤企喜提中国质量奖有秘诀?来听听董明珠等企业家怎么说

人气:3268时间:2020-01-11 10:50:12

银河指定平台·这些粤企喜提中国质量奖有秘诀?来听听董明珠等企业家怎么说

银河指定平台,11月2日,第三届“中国质量奖”颁奖大会在北京举行,广东共有8家企业获奖,收获历年来最好成绩。

其中,珠海格力电器股份有限公司荣获中国质量奖,蒙娜丽莎集团股份有限公司、广州立白企业集团有限公司、招商局港口发展(深圳)有限公司、大亚湾核电运营管理有限责任公司、深圳顺丰泰森控股(集团)有限公司、广东省中医院、中国人民解放军第四八零一工厂黄埔军械修理厂等7家企业获提名奖。

为什么这些企业能获得大奖和提名?南方+记者采访了获奖企业家们,得知提升质量、得大奖的“小秘诀”有这些——

“把质量当成企业的生命”

“质量关乎着两条生命,一条是消费者的生命,一条是企业生命。”颁奖仪式现场,格力电器董事长董明珠说,“获得这个质量奖,对我们来说,是对过去的肯定,也是新的未来的开始。唯有以优质产品为消费者打造更加美好的生活,才能真正赢得市场的认可与信赖。”

作为“中国制造”走向世界的一张标志性名片,格力把“质量”放在第一位,提出“没有售后服务的服务是最好的服务”,持续强化格力内部的质量提升。据介绍,目前,格力一年售出的空调超过6000多万台,是23年前的成百上千倍,但是维修率几乎跟过去持平,甚至还要更少。

获得提名奖的蒙娜丽莎集团董事长萧华则表示,质量是品牌的基石、是企业的生命。把陶瓷与艺术、绿色、智能相融合后,独创的生活美、生态美、业态美“三美”模式,是蒙娜丽莎拿奖的秘诀。在质量管理方面,公司通过建立全员、全过程、全产业链的质量责任体系,形成了以“艺术、绿色、智能”为核心的质量战略。

立白集团副董事长陈凯臣表示,立白以引领绿色健康品牌战略及可持续发展质量战略,构建以消费者为导向,数字一体化、高效运营的组织管控模式。以满足消费者对产品质量需求为导向,综合运用数字化、信息化技术与质量管理系统一体化融合,形成从创意设计、材料组织、生产制造、物流分销到正常使用的产品全生命周期质量运营管控模式,模式结合日化产品特性,综合iso、gmp、tqm等多种质量管理方法及理论,形成24个质量政策、1485条质量要求,具备系统管理、过程管理、规范管理、风险管理、预防管理和持续改进六大特点,实现了对产品质量安全保障及过程风险预防。

“我们积极导入卓越绩效模式,开展全员群众性质量管理活动提升质量水平。”黄埔军械修理厂厂长史媛媛介绍,该厂实施全寿命保障责任制、巡修项修并重、预防和故障维修方式、质量红黑榜归零机制、质量正负能量积分制等制度全过程管控质量,全员、全过程、全企业的系统性持续改进,形成了规范化、无缝隙、专业化、全系统的保障理念,营造了追求卓越的大质量氛围。

“广东质造”标杆示范效应不断扩大

从世界发达国家的成功经验来看,当经济社会发展到一定程度、一定时期,往往把质量发展上升为国家战略来实施,设立政府质量奖励制度是其中的重要标志。2012年,中央批准设立“中国质量奖”,作为我国质量领域的最高荣誉,每两年评选一届,授予为建设质量强国作出突出贡献,在创新质量管理、提升供给质量方面具有显著示范带动作用的组织和为提高我国行业和地方质量水平作出突出贡献的个人。

2008年,为建立质量领域的政府激励体系,推动全省企业提高质量管理水平,我省借鉴国外先进经验,设立了“广东省政府质量奖”,成为首个获中央批准设立省级政府质量奖励制度的省份。

据省市场监督管理局介绍,10年来,我省共开展五届“广东省政府质量奖”评选,选出42家“广东省政府质量奖”获奖企业,在引领企业提升质量管理水平和竞争力,推进质量强省建设方面发挥了重要作用,为我省经济社会持续健康发展提供了坚实支撑。

其中,最为显著的是“广东质造”标杆企业示范效应不断扩大。中国质量奖和广东省政府质量奖形成了“高标准、严要求、国际水准、好中选优”的评定体例,建立起以中国质量奖、省政府质量奖为龙头、各市级政府质量奖为枝干的政府质量奖体系,评奖范围也由制造业向服务业和建筑业扩展,由大型企业向中小型企业扩展,从商业机构向非营利机构、公共服务机构扩展,实现了对各地区、各产业的充分覆盖。

质量是发展之基、兴国之道、强国之策。广东在中国质量奖评选中取得的优异成绩,是近年来深入贯彻高质量发展要求、全力实施质量强省战略、加强品牌建设成果的一个缩影。

值得注意的是,与前两届相比,广东在今年的“中国质量奖”评选中不仅获奖企业数量更多,覆盖面也更加广泛。从获奖企业类型来看,既有珠海格力等国有企业,又有广州立白等民营企业,还有社会组织、国防工业及武器装备组织,充分体现了广东市场化程度高、市场主体活跃、民营经济发达的特点。从覆盖领域看,既有制造业企业,又有核电运营服务、物流服务、港口综合服务等服务业企业,还有广东省中医院这种医疗机构。在广东这片改革开放的先行地,通过“质量”提升带动品牌效益、结构转型,推动经济高质量发展已成为企业的共识。

【记者】刘倩 王佳欣 吴哲

【视频】郑一见

【校对】居伟强

【作者】 刘倩;王佳欣;吴哲

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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